台車販売事業

単品価格

セット価格

　　　　　　※送料は商品代金に含まれておりません。別途ご負担いただきます。
　　　　　　　セット商品をご購入の場合でも、1個口ごとに送料が発生いたします。

ハイパー台車について、お客様からよくいただく質問にお答えします。
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

商品・仕様について

　Ｑ１．足場材は付属していますか？
　　Ａ．足場材は付属しておりません。お客様にて別途ご用意いただく必要があります。くさび緊結式足場材（信和キャッチャー、平和製品等の互換品）をご使用ください。足場材の入手方法についてはお問い合わせいただければ、代理店をご紹介いたします。

　Ｑ２．どのような足場材が使用できますか？
　　Ａ．一般的なくさび緊結式足場材であれば使用可能です。信和株式会社のキャッチャーシリーズや平和技研の製品など、標準的なくさび緊結式足場用パーツに対応しています。お手持ちの足場材が使用可能かご不明な場合は、メーカー名・型番をお教えいただければ確認いたします。

　Ｑ３．組み立てに特別な工具は必要ですか？
　　Ａ．特別な工具は不要です。普段の足場工事で使用している足場用ハンマーがあれば十分です。くさび緊結式足場の標準的な組み立て方法と同じ手順で作業できます。

　Ｑ４． 通常使用時の推奨積載重量は？
　　Ａ．通常使用時の最大積載重量は500kgです。500kg以下でのご使用をお願いいたします。

　Ｑ５．キャスターやタイヤの交換は可能ですか？
　　Ａ．はい、可能です。各ユニット（自在キャスター、固定キャスター、オフロードタイヤ）の追加購入や交換が可能です。現場条件の変化に応じて最適な組み合わせに変更していただけます。

使用方法について

　Ｑ６．自在キャスター同士の組み合わせはなぜ推奨されないのですか？
　　Ａ．自在キャスター4つの組み合わせでは、直進性が著しく低下し、意図しない方向に台車が動いてしまうため操作性が悪くなります。実際のテスト使用で確認された結果です。固定キャスターとの組み合わせで直進性と操作性の最適なバランスを実現できます。

　Ｑ７．組み立て時間90秒は現実的ですか？
　　Ａ．はい、現実的です。普段から足場工事に従事されている方であれば、慣れた足場材の組み立て技術をそのまま活用できるため、90秒での組み立てが可能です。初回使用時は多少時間がかかる場合がありますが、慣れれば60秒以内での組み立ても可能になります。

　Ｑ８. エレベーターに入るサイズに変形できますか？
　　Ａ．はい、可能です。足場材を縦方向に組み付けることで、エレベーター内に収まるサイズに変形できます。一般的な建設現場のエレベーター（内寸1000mm×2000mm程度）であれば対応可能です。

　Ｑ９．屋外での使用は問題ありませんか？
　　Ａ．全く問題ありません。メッキ処理を施した鋼材を使用しており、屋外での使用に十分対応できます。特に悪路や砂利道での使用には、オフロードタイヤユニットとの組み合わせをお勧めします。

購入・配送について

　Ｑ１０．送料はかかりますか？
　　Ａ．表示価格に送料は含まれておりません。別途ご負担いただきます。また、セット商品をご購入の場合でも、1個口ごとに送料が発生いたします。ご了承ください。

　Ｑ１１．法人名義での購入は可能ですか？
　　Ａ．はい、可能です。法人名・部署名等を明記いただければ、法人名義での配送・領収書発行が可能です。

メンテナンス・保証について

　Ｑ１２．日常的なメンテナンスは必要ですか？
　　Ａ．特別なメンテナンスは不要ですが、使用前のキャスター動作確認、使用後の清掃（特にキャスター部分の砂・泥の除去）を推奨します。定期的な点検により長期間お使いいただけます。

　Ｑ１３．故障した場合の修理対応は？
　　Ａ．商品お届け日から1年間の保証期間内であれば、製造上の不具合による故障は無償で修理いたします。国内での修理対応が可能です。保証期間外や誤使用による破損の場合は、有償での修理対応となります。

　Ｑ１４．消耗品の交換時期の目安は？
　　Ａ．キャスターやタイヤは消耗品となります。使用頻度や現場条件により異なりますが、一般的に1-2年程度が交換の目安です。異常な摩耗や動作不良が見られた場合は早めの交換をお勧めします。

　Ｑ１５．初期不良が見つかった場合はどうすればよいですか？
　　Ａ．商品到着後1週間以内にご連絡ください。初期不良と判断された場合は、送料弊社負担にて交換対応いたします。まずは商品の状態を詳しくお聞かせください。

技術・互換性について

　Ｑ１６．他社製の台車パーツとの互換性はありますか？
　　Ａ．ハイパー台車は独自設計のため、他社製台車パーツとの互換性はございません。ただし、足場材については業界標準のくさび緊結式足場材に対応しています。

　Ｑ１７．実用新案の内容について教えてください。
　　Ａ．足場材を使用した台車のカスタマイズ構造について実用新案登録済みです。独自の技術により他社製品との差別化を図っています。

　Ｑ１８．将来的な機能追加や改良の予定はありますか？
　　Ａ．お客様からのご要望や現場での使用実績を踏まえ、継続的な改良を検討しています。新しいキャスタータイプの開発や、より多様な現場に対応できる機能追加も視野に入れています。

その他

　Ｑ１９．デモンストレーションや実機確認は可能ですか？
　　Ａ．大口購入をご検討の法人様については個別対応も可能ですので、ご相談ください。

　Ｑ２０．同業他社への転売は制限されますか？
　　Ａ．特に制限は設けておりませんが、本製品は足場工事業者様の作業効率向上を目的として開発された製品です。適切な用途でご使用いただくことをお願いいたします。

　Ｑ２１．海外での使用は可能ですか？
　　Ａ．製品自体は海外でもご使用いただけますが、足場材の規格が国により異なるため、現地の足場材との適合性を事前にご確認ください。また、海外配送については別途ご相談ください。

その他ご質問、購入希望の方は、お問い合わせからご連絡ください。